电量值规则

一、电量值规则

1. 电量值介绍：
   1. 电量值是雷电平台的专属福利，你可以通过本规则中载明的方式获得电量值，并可以使用电量值来参与抽奖、抵扣兑换虚拟物品、优惠券及实物等福利。
2. 如何获取电量值
   1. 获取条件：本福利仅限雷电平台用户参与，参与用户需年满 18 周岁，并已在平台完成实名认证。
   2. 获取方式：参与平台商城活动、完成指定任务等方式可获得电量值，具体活动及任务以平台实际发布为准。任务完成后请尽快领取，逾期未领取电量将不可领取。
   3. 电量值有效期：所有用户账户内的电量值自获得之日起12个月内有效，逾期未使用的电量值将自动清空，不予保留或补发，请用户在有效期内合理规划使用。
   4. 电量值获取上限：单用户每日累计获取电量值的最大数量为 300 电量值（含所有电量值获取渠道），当日电量值累计达到 300 后，后续通过任何方式均不再增加电量值。

二、电量值获得玩法

（一）签到玩法

1. 用户每天访问电量商城，可通过签到获得电量，每天仅可参与一次签到。
2. 补签规则，用户通过购买平台月卡可获得补签卡，对于漏签的日期可使用补签卡进行补签。
3. 签到额外随机抽奖奖品信息公示如下，具体以页面展示为准，奖品信息将不定期补货更新。

（二）电量值任务玩法

用户可通过电量商城-电量任务参与玩法，自行选择感兴趣的任务，完成任务后，可获得对应的电量值。具体获得的电量值以页面展示为准。

（三）其他获得电量值的玩法

平台将不定期举办赠送电量值的活动，可留意平台相关活动公告。

三、电量值兑换玩法

（一）兑换支付方式

1. 兑换介绍：用户在电量商城兑换商品时，可使用电量值、雷币、绑定雷币（雷电平台虚拟货币）可用于抵扣兑换电量值商城内的礼品、会员权益、虚拟礼券、第三方平台会员卡等商品，具体可兑换商品以商城实际页面展示为准，电量值>=100时方可参与抵扣（不足100时不参与商品金额的抵扣兑换），以现金和电量值1：100左右比例（该比例可能不时发生变化，具体以页面显示为准）在兑换商品时进行抵扣部分货款，实际抵扣金额以提交订单时页面显示为准。
2. 商品的抵扣额度可能会实时发生变动，请用户下单时以下单时页面展示为准。电量值每单可抵扣的金额有上限，且同一用户每日可抵扣使用的电量值有上限。
3. 如发生退款，电量值是否支持退回以及可退回数目，可在申请退款时的退款信息页查看。注意：因你自身原因（包括但不限于接收账号填写错误、兑换信息泄露、未在权益有效期内使用等）导致的损失，由你自行承担，电量商城不支持补发、退款或电量值退还。
4. 纯电量值兑换：部分商品支持直接使用电量值全额兑换，具体兑换所需电量值以商品详情页标注为准。
5. 现金+电量值 + 雷币+绑定雷币任意组合兑换：用户可使用现金与电量值、雷币、绑定雷币的组合形式抵扣兑换特定商品，具体可兑换商品、电量值、雷币、绑定雷币的配比及价格以实际页面展示为准；商品价格若有浮动均为正常调整，平台不支持补差价服务。

（二）不同类型商品兑换规则

1. 虚拟类商品（含第三方平台会员卡、游戏优惠券等）：
   1. 第三方平台会员卡：兑换成功后，虚拟商品将自动发放至用户填写的对应账号中，用户可在【我的奖品】查看兑换详情。具体以页面展示为准。
   2. 雷电平台游戏优惠券：兑换成功后，优惠券自动发放至当前兑换的雷电账号中，可在雷电游戏中心-我的-优惠券中查看。（注意：由于活动限制，部分游戏不支持使用优惠券，具体请以游戏内展示为准。）
   3. 虚拟商品不记名，用户需在兑换后严格按照第三方平台要求的截止期限前完成兑换使用，逾期未兑换的商品将自动失效，平台不支持补发、退款或电量值退还；
   4. 虚拟商品领取兑换成功后，若使用过程中出现质量问题或其他纠纷，由用户与商家自行协商或通过法律途径解决，平台不承担相关责任。
2. 实物类商品：
   1. 用户抽中或兑换实物奖品后，需在 30 日内填写完整、准确的收货信息，逾期未提交视为自动放弃奖品，平台不支持修改地址、补发、退款或电量值退还；
   2. 奖品将于用户提交收货信息后的 30 个工作日内完成发货，若因用户填写的地址错误导致快递丢失、无法送达等情况，责任由用户自行承担，平台不提供地址修改、补发、雷币退款或电量值退还服务；
   3. 若收货地址为偏远地区或因不可抗力导致物流无法送达，客服将主动与用户联系，用户可选择退回消耗的电量值/雷币或更改其他有效收件地址。

（三）发票开具规则

1. 纯电量值兑换的商品，平台不提供发票开具服务；
2. 现金+电量值 + 雷币+绑定雷币组合兑换的商品，兑换所消耗的电量值部分及商品本身不支持开票，针对现金购买雷币以及购买电量商城商品的部分可进入[雷电用户发票开具平台]自助开票，地址：https://invoice.ldmnq.com/?params={}#/apply/list

四、电量值抽奖玩法

用户可使用获得的电量值参与电量商城的抽奖活动，具体玩法可查看抽奖规则。

五、售后处理规则

1. 快递问题处理：快递丢失、破损等问题，用户需在兑换后 30 个工作日内联系客服核实处理，逾期未反馈视为无异议。
2. 签收检查要求：用户签收商品前，务必仔细检查货物是否完好、数量是否齐全；若发现破损、短缺等情况，应直接要求快递公司退回（无需承担任何费用），并及时联系客服说明情况。
3. 商品缺货处理：用户完成商品兑换后，若因商品缺货导致无法发货，客服将主动联系用户沟通，请留意雷电平台系统消息、短信提醒。

六、注意事项

1. 用户参与电量值商城相关活动前，应详细阅读并知悉本规范文档及活动相关条款，凡参与活动即视为已阅读、理解并同意全部内容，应遵守雷电《平台服务协议》https://www.ldmnq.com/ldy/platformServiceAgreement.html#section-7
2. 若用户存在以下行为，平台有权取消其活动资格、拒绝兑换奖品、收回已发放的相关权益，同时冻结或禁用异常操作账号：
   1. 违反法律法规或 雷电游戏平台规则（包括但不限于《雷电用户服务协议》《雷电SDK隐私政策》等）；
   2. 存在作弊领取、刷量、恶意套现、转卖牟利、使用虚假账号等违规行为，其中作弊领取包括但不限于使用外挂脚本，多开刷号或第三方工具批量注册账户、同一账户违规获取奖励，扰乱或破坏系统数据、网络攻击等。
3. 同一账号认定标准：雷电账号、收货人姓名、详细地址、联系方式、IP 地址等与用户身份相关的信息，任意一项或数项存在相同、相似、通过特定标记形成批量信息或非真实有效等情形的，均将被认定为同一账户，按本规范中的同一账户规则处理。

1. 如有疑问，请通过以下方式联系客服：
   1. 在线反馈：https://www.soboten.com/ticketclient/index.html?sysNum=e5c313cc39db429ea925fefb86542808&deployId=ee4dfa1c84f144528ae7a988e9b58bd1&params={}https://www.soboten.com/ticketclient/index.html?sysNum=e5c313cc39db429ea925fefb86542808&deployId=ee4dfa1c84f144528ae7a988e9b58bd1&params={}
   2. 电量商城QQ群：781708060